меню
Комьюнити менеджмент
Комьюнити менеджмент
Помогаем бизнесу выстраивать сильные сообщества, а специалистам — осваивать востребованные навыки.
Читайте новости и инсайты о комьюнити-менеджменте
Общайтесь с экспертами и находите полезные связи
Комьюнити менеджер

Объединяем комьюнити-менеджеров и бизнес для совместного роста

Наша миссия
Развивать комьюнити-менеджмент в России, поддерживая тех, кто создаёт и укрепляет сообщества по всей стране.

Объединяя экспертные знания, инструменты и уникальные возможности, мы создаём крепкие и жизнеспособные сообщества.

Благодаря достижениям каждого комьюнити-менеджера Россия становится более связанной и процветающей.
Участники ЭКМ
Профессионалы с многолетним опытом работают над тем, чтобы ваши проекты получили лучшие решения и достигли максимальных результатов
Наши услуги
Наши услуги — это комплексное сопровождение по созданию, развитию и управлению сообществами как главным активом бизнеса.

Мы помогаем выстраивать живые, устойчивые и безопасные сообщества, которые становятся ключевым ресурсом для роста и укрепления бренда.

От разработки правил и модерации до вовлечения, управления контентом и финансовой оценки сообщества — мы поддерживаем вас на каждом этапе, помогая измерять и увеличивать реальную бизнес-ценность вашего сообщества.
  • Консультационные услуги
    - Стратегический консалтинг
    - Аудит существующих сообществ
    - Исследование потребностей аудитории
    - Конкурентный анализ сообществ
    - Консультации по монетизации
    - Антикризисный консалтинг
  • Создание и запуск
    - Создание сообщества с нуля
    - Выбор и настройка платформы
    - Разработка правил и модерации
    - Дизайн и брендинг сообщества
    - Архитектура информации
    - MVP сообщества
  • Управление и сопровождение
    - Комьюнити-менеджмент под ключ
    - Модерация сообществ
    - Онбординг новых участников
    - Геймификация и мотивация
    - Управление амбассадорами
    - Кризисное управление
  • Контент и креатив
    - Контент-стратегия
    - Создание контента
    - Визуальный контент
    - Видеопродукция
    - Подкасты для сообщества
    - UGC-стратегия
    - Копирайтинг и редактура
  • Мероприятия и события
    - Организация онлайн-мероприятий
    - Организация офлайн-встреч
    - Гибридные мероприятия
    - Образовательные программы
    - Конкурсы и челленджи
    - Церемонии и награждения
  • Аналитика и исследования
    - Настройка аналитики
    - Регулярная отчетность
    - A/B тестирование
    - Исследования удовлетворенности
    - Прогнозирование трендов
    - Оценка ROI сообщества
  • Технические услуги
    - Разработка чат-ботов
    - Интеграция систем
    - Автоматизация процессов
    - Разработка мобильных приложений
    - Web-разработка
    - Техническая поддержка
  • Маркетинг и продвижение
    - SMM для сообществ
    - Реклама и таргетинг
    - PR и медиа
    - Инфлюенсер-маркетинг
    - SEO-продвижение
    - Email-маркетинг
    - Партнерский маркетинг
  • Образовательные услуги
    - Обучение комьюнити-менеджменту
    - Корпоративное обучение
    - Менторинг и коучинг
    - Сертификация специалистов
    - Воркшопы и мастер-классы
    - Разработка обучающих программ
  • Специализированные услуги
    - Web3 и NFT сообщества
    - Международные сообщества
    - Внутренние корпоративные сообщества
    - Сообщества для НКО
    - Игровые сообщества
    - B2B сообщества
  • Оценка и Due Diligence сообществ
    - Комплексная оценка стоимости сообщества
    - Due diligence для инвесторов
    - Оценка при M&A сделках
    - Финансовая модель монетизации
    - Анализ рисков и угроз
  • Купля-продажа сообществ
    - Поиск покупателей
    - Подготовка к продаже
    - Сопровождение сделок
    - Структурирование инвестиций
Комьюнити-менеджерам
Вы тот, кто создает связи там, где их не было?
Вы — архитектор живых сообществ, создающий ценность там, где раньше была только идея?

Здесь вы найдёте все инструменты и поддержку для профессионального роста, обмена опытом и выбора проектов, которые действительно вдохновляют.
  • Профессиональное развитие без границ
    Получайте доступ к эксклюзивным образовательным программам: мастер-классы от лидеров отрасли, закрытые вебинары и сертификация. Осваивайте передовые инструменты и форматы, тестируйте инновации и растите в окружении лучших экспертов.
  • Получайте признание и статус в профессии
    Получайте официальное подтверждение своей экспертизы: рейтинг в каталоге лучших практик, персональные рекомендации и возможность выступать на отраслевых площадках. Здесь ваши достижения увидят и оценят коллеги, заказчики и партнеры — и предложат новые возможности проявить себя.
  • Проекты, которые меняют правила игры
    Выбирайте из эксклюзивного потока заданий: от амбициозных стартапов до трансформационных корпоративных инициатив. Работа с заказчиками, которые ценят стратегический подход сообществ, позволит вам применять свои лучшие практики и добиваться впечатляющих результатов.
  • Сообщество, которое говорит на твоём языке
    Обменивайтесь кейсами и решениями профессиональных задач в кругу коллег, которые понимают именно ваш контекст. Здесь вы не просто найдете единомышленников по всей стране — вы получите поддержку и обратную связь, которые помогут расти и прокачивать свои сообщества быстрее и качественнее.
  • Твоя ценность для экосистемы
    Каждый КМ приносит уникальный опыт и навыки: от запуска локальных сообществ до стратегий роста международных платформ. Ваши лучшие практики влияют на развитие всей экосистемы — вы не просто решаете задачи заказчиков, но и помогаете выстраивать стандарты профессии, создаете новые сервисы и вдохновляете коллег на масштабные достижения.
  • Ты точно КМ?
    Станьте частью профессионального сообщества, где ваш вклад ценят и используют для развития отрасли. Здесь вы формируете стандарты профессии, укрепляете доверие между сообществами и бизнесом и открываете новые горизонты для всей индустрии комьюнити-менеджмента в России.
Бизнесу
Ищете способ превратить клиентов в лояльных амбассадоров бренда ?

Хотите экосистему, где ваши пользователи сами приводят новых клиентов и укрепляют бренд?

Мы объединяем топ-экспертов по комьюнити-менеджменту и проверенные решения для создания сообщества — мощного двигателя роста и надёжного защитного актива вашего бизнеса.
  • Сообщество как главный актив бизнеса
    Сообщество — это не просто канал продаж, а главный инвестиционный актив: доверие участников создаёт прочный «защитный ров» против оттока и репутационных рисков. Вовлечённость генерирует поток амбассадоров, привлекающих новых клиентов, а живая синергия связей запускает экспоненциальный рост и увеличивает LTV пользователей.
  • Лучшие специалисты по сообществам в одном месте
    Единая площадка экспертов: выбирайте проверенных комьюнити-стратегов, модераторов и технических специалистов с реальными кейсами. Наша экосистема объединяет только проверенных профессионалов с подтверждённой результативностью — вы экономите время на поиск и получаете гарантию качества.
  • Полный спектр услуг под ключ
    Полный аутсорсинг комьюнити-менеджмента: от сбора команды узкопрофильных специалистов до запуска и поддержки проектов «под ключ». Мы оперативно формируем пул стратегов, модераторов, контент- и технических экспертов для решения любых задач — от единовременных кампаний до постоянной работы вашего отдела КМ.
  • Скорость и качество реализации проектов
    Забудьте о долгих поисках команды и месяцах согласований. Готовые решения, отработанные процессы и команды, которые уже работали с подобными задачами в вашей отрасли. От идеи до запущенного сообщества — в 3 раза быстрее обычного, с предсказуемым результатом и прозрачной отчётностью.
  • Снижение рисков и повышение ROI
    Работайте с экспертами, которые уже совершили все возможные ошибки — за чужой счёт. Получайте проверенные методологии, кейсы и инструменты, которые гарантированно работают. Инвестиции в комьюнити-менеджмент через нашу экосистему окупаются в среднем в 2,5 раза быстрее самостоятельных попыток.
  • Готовы к трансформации?
    Присоединяйтесь к компаниям, которые уже поняли: в эпоху клиентоцентричности сообщества — это не опция, а необходимость. Станьте частью экосистемы, где ваш бизнес получает не просто услуги, а стратегическое конкурентное преимущество.

Хотите выстроить лояльное сообщество и привлечь клиентов?

Оставьте заявку — мы подскажем, как!

Оставьте заявку — и мы подберём оптимальный план развития вашего сообщества под конкретные бизнес-задачи.
Экосистема комьюнити менеджмента