меню
Комьюнити-менеджмент — это управление и развитие сообществ, которые приносят пользу бизнесу и людям.

Что такое комьюнити-менеджмент простыми словами?

Комьюнити-менеджмент (Community Management) — это деятельность, направленная на создание, поддержку и развитие сообществ вокруг брендов, продуктов или идей. Цель такого управления — объединить людей, удерживать их внимание, вовлекать в коммуникацию и увеличивать лояльность.
Функции комьюнити-менеджмента
Основные функции комьюнити-менеджмента:
  • Создание и запуск сообществ
    1
  • Модерация и поддержка участников
    2
  • Вовлечение и удержание аудитории
    3
  • Аналитика и развитие сообщества
    4
  • Управление репутацией и коммуникациями
    5
Преимущества комьюнити-менеджмента для компании
Комьюнити-менеджмент помогает компании:
  • Создавать лояльную аудиторию
    1
  • Улучшать узнаваемость и репутацию бренда
    2
  • Получать обратную связь и инсайты от клиентов
    3
  • Повышать продажи и повторные покупки
    4
  • Укреплять позиции на рынке через доверие и коммуникацию
    5

Нужен комьюнити-менеджмент под задачи бизнеса?

Оставьте заявку — поможем найти лучшее решение.

Расскажем, как выстроить сообщество под цели вашей компании.
Экосистема комьюнити менеджмента